本地品牌Will & Well，从与特殊群体的沟通及适应实践出发，为他们打造细致又体贴的设计。#adaptiveclothing
ELISA LIM
WILL & WELL创办人
willandwell.com
@willandwell
Elisa早年在LASALLE College of the Arts学习期间，因一医生请她为老年人及卧床病人制衣而得到启发，后来致力为有特殊需求的人群设计服装并创办品牌Will & Well。然而她个人对行业用的“adaptive”一字有所保留，她说听起来有点像“用现有东西刻意去适应某些需求”。反观“inclusive”的描述就不一样，更像从需求出发而展开设计。她说她的设计，就是从聆听顾客的需求而开始的。
WILL & WELL创办人Elisa Lim
为有特殊需要的人群设计服装，为何带给你很大的启发?
因这超出我作为设计师，对时尚的原本认知。以往提及时尚，都在强调自我表达或传递某种信息，但这件事让我认识到时尚还能做出更多社会贡献。于是我着手开始研究，把它当成学业项目来钻研，看该需求是普遍存在还是那位医生病人的个别需要。后来我发现它是真实存在，并相信在我之前也一定有人看到这一需求，只是谁要来做并能做到什么程度而已。我觉得自己有责任继续这件事，才能不负大家对我的期许。我后来开始和Muscular Dystrophy Association Singapore(新加坡肌肉萎缩症协会)及Cerebral Palsy Alliance Singapore(新加坡脑瘫联盟)等各个组织沟通，从那时起就燃起一股希望，要自己用设计助别人解决穿衣难题。穿衣毕竟是每天都得重复多次的日常行为，对生活影响巨大，而我就可以为此带来改变。
WILL & WELL推出的Adaptable系列，是从每周和特殊群体的沟通及适应实践出发
你的顾客群主要有哪些？可有普通顾客购买？
以本地市场为主，小部分来自海外。从年轻到老年人，从残障人士到大众消费者，顾客群很多元。其实我自己也会穿，且很多没特殊需求的人购买是因喜欢衣服的舒适和便利。如一般衣服有五颗扣子，而这些衣服滑一下就穿好了。他们可能觉得这些“机关”很好玩，穿起来又超快的(笑)。所以“适应性服装”并非特殊需求人群的专属，你我也能从中受益。尽管它们是因特殊需求群体而生，却成就了细致的设计。
你的设计都从聆听需求做起，我好奇这些顾客之前都从哪儿买衣服？
是的，设计前先得知道他们穿衣都遇到哪些挑战，然后再针对问题提供解决方案。生产前，还要经过反复测试验证设计。顾客以前都随便买，既会上淘宝买也会买平价、好看的衣服。像我们常买了衣服却放在衣橱里没穿，他们也会如此。有时为了好看就买，但买来发现很难穿就放着算了。人会习惯去适应大环境，当事情不能按意愿进行，就会退而求其次。他们也努力适应普通衣服，只是会经历很多挣扎和痛苦，其实相当恼人。我很欣慰自己能坚持到现在，持续为他们服务。
Convertible Arm Sling Bag是Elisa个人最喜欢的设计之一
Convertible Arm Sling Bag既能悬挂手臂又能装东西
为什么没有更多品牌涉足适应性服装？
可能因需要大量的教育工作。不少品牌做快时尚做得好好的，没必要让人质疑现有模式和规则。像我们现在，每次都需要一个一个顾客地教。他们也可能出于别的考虑，也许以后我能更好地理解这背后的原因。
一种方案要满足不同人的需要很难吧？个人化定制服务是怎样的？
的确。就像你我，每个人都有不同风格和色彩偏好，所以我们希望给顾客选择权。统一方案不能满足个别需求，我们因此也进行量身定制。网站上所展示、出售的成衣系列，则是较具普遍性的设计。
个性定制的价格大约是？
视情况而定，一般来说$180起，再依据所选面料、材质及设计要求、定制数量来定价。举个例，定制一条裤子可能也就$200多吧。
为何会推出Sew Simple workshop？
我个人觉得这很重要。我们虽能继续提供个性定制，但也希望传授一些技术及技能，让大家可以根据自己或家人的需要来做灵活调整。授人以渔，是最能带来影响的做法。
Elisa和本地首饰品牌THREEONETWOFIVE联手推出的
Will & Well X 3125 inclusive系列首饰，在构造上方便有特殊需求人士穿戴
Will & Well X 3125这个inclusive首饰系列是一次性合作，还是会继续？
我很爱这个联名系列！原本只生产固定数量，后来因反响热烈便继续补货。我想只要有需求，我们就会继续供应吧。然而这不会是唯一联名系列，我们和THREEONETWOFIVE(由Caroline Justine创办的本地首饰品牌)以后还会一起创造更多设计。
你相信好设计不该由经济驱动，但目前营收足以支持品牌的发展吗？
老实说这个市场的潜力很大，但从实际看目前的营收还不够。我们是有经济顾虑，但也一直想方设法支撑品牌运转。我觉得我们很幸运，也很感恩本地社群的信任，激励我们继续服务。
目前在忙什么？有什么新项目可分享？
我正要完成硕士学位最后的研究论文，研究课题就是关于包容性工作实践对特殊需要人群的影响。我对这很有兴趣——尽管关于这课题的理论和框架很多，但实际案例的分析却很少。品牌也正进行着好几个项目，如在Kickstarter上的Give Me A Hand项目(预计8至10月起售)，另外也在探索更多交流渠道，如以inclusive spaces增进了解及友谊。对不少人来说，交友是件困难的事，而我们非常愿意和他们交心做朋友。此外我们的新系列也设计得差不多了，推出时间还在规划之中，请大家关注我们的IG更新(@willandwell）。
